Assurance santé
Le remboursement de vos dépenses de santé
Elle assure au bénéficiaire le remboursement des dépenses médicales ou chirurgicales occasionnées à la suite d'une maladie, d'un accident ou d'une maternité.
Découvrez nos formules santé
CLASSIC 80%
Une couverture de base pour les budgets modestes. Elle prend en charge l'essentiel de vos dépenses médicales dans les centres de santé publics ou privés.
AISANCE 80%
Un bon compromis entre prix et garanties. Elle couvre les soins classiques avec une participation sur certains actes dans les cliniques privées.
HARMONY 80%
Une formule renforcée adaptée aux familles ou aux besoins réguliers. Elle prend en charge une large gamme d'actes médicaux, y compris les hospitalisations.
PREMIUM 100%
Une couverture complète avec prise en charge jusqu'à 100% de vos soins, y compris spécialisés. Idéale pour un confort maximal au quotidien.
Ce qu'il faut savoir
Qui peut souscrire ?
Toute personne vivant en Côte d'Ivoire dont l'âge est compris entre 0 et 65 ans. L'âge limite peut être prorogé à 70 ans après avis favorable du Médecin conseil de Novelia Assurances.
Durée du contrat
Le contrat est souscrit pour une période d'un (01) an maximum et peut être renouvelé sur demande de l'assuré, à son échéance.
Avantages du produit
Remboursement des dépenses médicales et chirurgicales à hauteur de 80% ou 100% des frais. Un large réseau de centres et de pharmacies conventionnés. Prime minimale la plus faible du marché.
Étendue géographique
Les garanties s'exercent sur le territoire national de la République de Côte d'Ivoire.
Découvrez les avantages et les garanties de notre offre
Frais médicaux
Remboursement des frais de consultations médicales dispensées par des médecins, ainsi que les visites d'urgence au domicile du malade dispensées par le SAMU ou toute autre structure médicale d'urgence.
Frais pharmaceutiques
Remboursement des médicaments et fournitures à caractère thérapeutique prescrits par un médecin et délivrés par un pharmacien.
Frais d'hospitalisation
Remboursement des frais d'hospitalisation en clinique ou en hôpital, prescrits médicalement en vue d'une intervention chirurgicale ou d'un traitement, justifiés par un accident ou une maladie garantie.
Analyses, laboratoire et radiographie
Remboursement des frais d'analyses, d'examens et de radiographie exécutés par un établissement agréé.
Optique et dentaire
Prise en charge des frais d'acquisition ou de remplacement de verres/lentilles prescrits par un ophtalmologue, des soins conservateurs, appareils d'orthodontie et frais de prothèse, selon les conditions particulières du contrat.
Maternité
Remboursement des frais pré et post-nataux, ainsi que des frais d'accouchement (normal ou par voie chirurgicale), dans les limites prévues aux conditions particulières du contrat.
Questions fréquentes
Quels sont les avantages de l'assurance santé ?
L'assurance santé couvre les frais médicaux, les consultations de spécialistes, les hospitalisations et parfois les médicaments, réduisant ainsi votre charge financière en cas de maladie.
Puis-je modifier ma police d'assurance après l'avoir souscrite ?
Oui, vous pouvez modifier votre police d'assurance. Contactez-nous pour discuter des changements souhaités et nous ajusterons votre couverture en conséquence.
Que faire en cas de sinistre ?
En cas de sinistre, contactez-nous immédiatement. Nous vous guiderons à travers le processus de réclamation et vous aiderons à rassembler les documents nécessaires.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre service client est disponible par téléphone, WhatsApp et email — voir notre page Nous contacter.
Comment choisir la formule d'assurance santé qui me convient ?
Cela dépend de votre budget et de vos besoins de couverture (soins courants, hospitalisation, maternité). Nos conseillers peuvent vous orienter vers la formule la plus adaptée.
Qu'est-ce que la période de carence en assurance santé ?
C'est le délai entre la souscription du contrat et le début effectif de certaines garanties. Il varie selon les actes médicaux concernés.
Prêt à souscrire à notre assurance santé ?
Comparez nos garanties, souscrivez en ligne et recevez votre attestation en quelques clics.
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